SPEDIZIONI

CORRIERE UTILIZZATO E TEMPI DI CONSEGNA:

Utilizziamo le Poste Italiane, servizio Paccocelere 1 e Paccocelere 3

consegnano da 1 a 3 giorni lavorativi ad eslusione del SABATO e la DOMENICA, abbiamo scelto questo partner in quanto offrono un buon servizio rapporto qualità/prezzo, specialmente per consegne a privati eseguite 

dal corriere espresso SDA, nello specifico le caratteristiche e costi del servizio :

SDA COURIER EXPRESS

 

SERVIZIO

0-15 KG

15-30 KG     

24/48 H

€ 12.00

€ 18,00

 

NESSUN COSTO D'IMBALLO E DI GESTIONE ORDINE !

 

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE:

La merce viaggia sotto la responsabilità di Sbruzz.com. In caso di smarrimento o furto del pacco Sbruzz.com  provvederà a rispedire un secondo articolo uguale o a rimborsare al cliente l'intero prezzo pagato.

 

ORARIO DI CONSEGNA:

In nessun caso è possibile specificare l'orario in cui il corriere deve lasciare il pacco. I corrieri espressi consegnano nell'arco di 1/3 giorni lavorativi in base al servizio scelto orientativamente dalle 9.30 alle 18.00,si prega quindi di indicare un indirizzo di consegna dove c'è sempre qualcuno che può pagare e ritirare il pacco. In ogni caso vengono fatti due tentativi e dopo il primo viene lasciato un avviso.

 

 

ASSENZA DEL DESTINATARIO AL MOMENTO DELLA CONSEGNA: 

Il corriere che non trova nessuno che possa ritirare il pacco, lascia un avviso e ripete la

consegna una sola seconda volta. Consigliamo di contattare il corriere subito dopo il primo avviso in modo da concordare la riconsegna in base alla propria disponibilità. Se anche con la seconda consegna il corriere non trova nessuno, il pacco, viene portato nella sede più vicina del corriere e rimane in giacenza per 7 giorni. Durante questi 7 giorni il cliente dovrà mettersi in contatto con il corriere o andare personalmente presso la sede del corriere a ritirare il pacco. Trascorsi i 7 giorni il pacco verrà spedito al mittente con conseguente addebito delle spese di tarsporto al cliente.Eventuali spese di giacenza o spese per una terza consegna concordata con il corriere sono a carico del destinatario.

 

MANCATO RITIRO DELLA MERCE:

Il cliente che non ritiri la merce presso il corriere entro i 7 giorni di giacenza dovrà versare obbligatoriamente a Sbruzz.com, entro 7 giorni € 25,00 a copertura delle spese di trasporto di andata e ritorno.

 

COSA FARE DAVANTI AL CORRIERE DURANTE LA CONSEGNA:

Prima di pagare e firmare il ritiro controllare che il pacco sia integro. 

Se si notano segni di manomissione, aperture o tagli nel cartone o se il cartone appare fortemente deformato o bagnato non accettare per nessun motivo la consegna. Rimandare il pacco indietro sottoscrivendo sul documento di viaggio la dicitura "Si rifiuta la consegna a causa di ..............." - Se invece il cartone appare leggermente schiacciato e deformato e nulla fa pensare a una manomissione accettare la consegna sottoscrivendo sul documento di viaggio la dicitura "Accetto con riserva di controllo causa.........".

 

TEMPO DI LAVORAZIONE DELL'ORDINE:

Il magazzino Sbruzz.com lavora tutti gli ordini in un tempo che può variare da 1 giorno a 3 giorni lavorativi in base al numero di richieste e al momento in cui viene fatto l'ordine. Ti preghiamo quindi di considerare che abbiamo bisogno di un tempo variabile, per lavorare l'ordine e che la merce parte quasi sempre il giorno successivo al giorno dell'ordine.

Sarà comunque nostra cura fare più in fretta possibile e tenere informati i clienti sullo stato dell'ordine con messaggi e-mail.

 

COME VISUALIZZARE IL COSTO DI TRASPORTO IN MODO VELOCE:

Il sistema calcola automaticamente il costo di spedizione in funzione della modalità di pagamento scelta e lo mostra nella conferma d'ordine. In ogni caso, dopo aver inserito almeno un articolo nel carrello, si può visualizzare il costo di spedizione.

 

ATTENZIONE NELL' APERTURA DEL PACCO:

Quando apri il pacco con utensili taglienti fallo sempre usando la massima cautela. Potresti inavvertitamente tagliare la merce dentro il pacco ed in questo caso non saremo responsabili dell'accaduto. Inoltre eventuali anomalie dovranno essere comunicate a Sbruzz.com entro 7 giorni dalla consegna come normale prassi che regola il rapporto con i corrieri stessi.

In caso contrario non potremo rispondere dei problemi verificatesi.

 

 

SE NON VERRANNO SEGUITE QUESTE INDICAZIONI IN CASO DI FURTO O DANNEGGIAMENTO DELLA MERCE SBRUZZ.COM NON RISPONDERA'

DELL'ACCADUTO.